Retours et remboursements
Politique de retour et remboursement
- Les articles à retourner doivent se trouver dans leur emballage d'origine non ouvert et doivent être accompagnés du reçu de caisse et retournés au plus tard 60 jours après la date d'achat. Certaines conditions s'appliquent.
- Les articles qui sont ouverts, endommagés, ou qui ne sont pas en état d'être revendus ne sont pas admissibles à un remboursement ou à un échange.
- Les boucles d'oreilles et les diamants sont des ventes finales.
- Veuillez contacter le service à la clientèle de la boutique hors taxes où vous avez effectué vos achats pour prendre les arrangements nécessaires pour le retour de marchandise.
Remboursement des achats faits en ligne
Si, pour quelque raison que ce soit, la cueillette de marchandise n'a pas pu être effectuée, prévoyez un délai de 15 jours de la date prévue de la cueillette avant de recevoir un remboursement.