Service à la clientèle
Comment récupérer vos achats?
- Assurez-vous que la boutique hors taxes que vous avez choisie pour la collecte de vos achats est bel et bien sur votre itinéraire de destination de voyage.
- Présentez-vous à la caisse avec le numéro de facture reçu avec le courriel de confirmation de commande et le numéro de plaque du véhicule dans lequel vous voyagez.
- Gardez votre facture finale en votre possession lors de votre passage aux douanes, car elle pourrait vous être demandée.
Contactez-nous
Pour toute question concernant vos achats en ligne, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de la boutique de votre choix.
Boutique Hors Taxes de St-Bernard-de-Lacolle
Tél : (450) 246-2000
Tél sans frais : +1 (888) 445-2222
Courriel : client.lacolle@igldutyfree.com
Boutique Hors Taxes de Stanstead
Tél : +1 (819) 876-5000
Courriel : client.stanstead@igldutyfree.com